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23. Sep 2008

Die “DO NOT CARE”-Mentatlität der Australier

Ich weiß nicht, ob ich je darüber geschrieben hab, aber das Allererste, was ich über Australier gelernt hab, ist ihre Einstellung zum Leben. Sie ist ganz einfach zu beschreiben:

“I don’t know, I don’t know, I don’t care!” Ins Deutsche übersetzt bedeutet es nichts anderes als “Was ich nicht weiß, macht mich nicht heiß.” Dieser Lebensstil scheint ein bißchen unbedarft, passt aber perfekt zu der laid-back-Mentalität der Australier…

Dennoch ist es nicht immer leicht, sich als Deutsche an diese Unbekümmertheit zu gewöhnen. So kann es schon mal vorkommen, dass man auf einen versprochenen Telefonanruf, der für einen selber von großer Bedeutung ist, vergebens wartet. Hier hilft meist nur “hinterher telefonieren”.

Apropos Telefonieren, da gibt es aber doch noch eine Sache, die mich gehörig verwundert hat. Sie passt so gar nicht zu der eben geschilderten Lebenseinstellung der Australier, gehört aber wohl ins Service-Repertoire der Ärzte. Wann immer man einen Termin vereinbart, sollte man damit rechnen, dass man einen Tag vor dem anstehenden Arztbesuch einen Anruf zwecks Terminbestätigung erhält. Auch Emails sind gängige Reminder. Da frag ich mich doch, ob Australier so vergeßlich sind, dass sie einer Terminerinnerung bedürfen oder sind sie so unzuverläßig, wenn es um Arztbesuche geht, dass der Doktor den Termin 24 Stunden zuvor bestätigt wissen will? Es ist mir bisher noch nicht klar geworden, aber mittlerweile verwehre ich mich gegen diesen Bestätigungsanruf energisch! Als Erinnerung reicht mir ein kleiner Zettel am Kühlschrank.

Aus Australien

ast

Abgelegt unter: Typisch Australisch! Tags: Allgemein, Mentalität
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Kommentare zu "Die “DO NOT CARE”-Mentatlität der Australier"

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  • Kommentar von »Dirk«

    Dazu kann man nur sagen – I don’t care ist immer woertlich zu nehmen. Leider.

    Anrufen – ja, das macht man, weil man sicherstellen will, dass ein Termin eingehalten wird. Termineinhaltung ist leider die grosse Schwaeche. Von einer Servicegesellschaft sollte man aber nicht sprechen. Das zeugt nicht von wirklichen Kenntnissen. Auch ist es nicht Deutsch – da sich alle Nationen darueber aufregen, wie schlecht Service wirklich ist. Nur weil man Danke sagt und Bitte – heisst es nicht, dass der Service besser ist. Nein, er ist leider grottenschlecht in Australien und eine Kulturschock – sogar fuer Amerikaner und Asiaten.

    Geschrieben am: 16. März 2010 um 13:21

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